Política de privacidad

Última actualización: 11 de octubre de 2026. Se aplica a todos los juegos de Universo Pumpkin, por ahora Pipegram (es.universopumpkin.games.pipegram), y a esta web.

Quién es el responsable

Chantell Adelina Gebauer Larrosa (con el nombre comercial Universo Pumpkin), NIF 60183993P, C/ Alcalde Antonio Pariente Cuesta, 11B, 3G, 28342 Valdemoro, Madrid, España. Contacto: contacto@universopumpkin.es.

Jugar sin cuenta

Puedes jugar sin cuenta. En ese caso tu progreso (estrellas por nivel, tornillos, nivel de herramientas y ajustes como el modo claro u oscuro) se guarda solo en tu dispositivo y se borra al desinstalar el juego.

Tu cuenta (opcional)

Si quieres guardar tu progreso en la nube, puedes crear una cuenta entrando con Google o con Apple. La misma cuenta sirve en todos nuestros juegos, y el progreso se guarda por separado en cada uno. Nunca te pedimos contraseña, nombre, foto ni apodo público (con Apple solo pedimos el correo). Guardamos:

el identificador de tu cuenta de Google o de Apple y el correo que nos facilite (con Apple puede ser un correo privado de reenvío);
tu progreso y tus ajustes del juego, los que se indican arriba;
tus compras (ver más abajo).

No se muestra ni se comparte nada con otros jugadores: no hay clasificaciones ni perfiles públicos. Base legal: prestarte el servicio que pides (ejecución de un contrato). Conservamos estos datos mientras exista tu cuenta.

Compras

Puedes comprar quitar los anuncios (pago único), paquetes de tornillos y un pase de temporada (suscripción). Los pagos los gestionan por completo Google Play o Apple: nunca vemos tu tarjeta ni tus datos de pago, y son ellos quienes emiten el justificante. Para darte lo que has comprado, comprobamos cada compra con Google o Apple y guardamos su identificador de transacción, el producto, la fecha, la plataforma y el estado (y, en el pase de temporada, sus fechas de renovación y caducidad), unido a tu cuenta. Base legal: la ejecución del contrato y nuestras obligaciones contables; comprobar las compras además evita fraudes (interés legítimo). Puedes gestionar o cancelar el pase de temporada desde las suscripciones de Google Play o del App Store.

Publicidad (Google AdMob)

El juego muestra anuncios mediante Google AdMob, de Google Ireland Limited, salvo que compres quitar los anuncios (los vídeos opcionales con premio siguen disponibles). Para mostrar y medir los anuncios y evitar fraudes, Google puede recoger de tu dispositivo: el identificador de publicidad (el de Android o el IDFA de Apple, si lo permites), tu dirección IP y la ubicación aproximada que se deduce de ella, datos del dispositivo y de la app, y tus interacciones con los anuncios. Google trata estos datos como responsable independiente, según su propia política: cómo usa Google los datos en la publicidad y política de privacidad de Google.

Anuncios personalizados: solo si das tu consentimiento. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, el juego te lo pregunta la primera vez que lo abres (formulario de consentimiento de Google). En iPhone, iOS además te pregunta si permites el rastreo (App Tracking Transparency). Base legal: tu consentimiento.
Anuncios no personalizados: si no das tu consentimiento. Aun así usan los datos mínimos para servir y contar el anuncio y evitar fraudes. Base legal: nuestro interés legítimo en financiar un juego gratuito.

Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde Gestionar consentimiento de anuncios, al pie de la pantalla principal del juego, desde los ajustes del dispositivo (Android: Ajustes › Google › Anuncios; iPhone: Ajustes › Privacidad y seguridad › Rastreo) o desinstalando el juego.

Quién trata datos por nosotros

Las cuentas, el progreso y el registro de compras se alojan en Supabase, en la Unión Europea, que actúa por cuenta nuestra. El acceso lo prestan Google o Apple, y los pagos Google Play o Apple, cada uno según su propia política de privacidad.

Borrar tu cuenta

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde el juego (Ajustes › Borrar cuenta) o siguiendo estas instrucciones. Borramos en el momento tu cuenta, tu correo y tu progreso en todos nuestros juegos, y también el progreso guardado en ese dispositivo. Del registro de compras solo conservamos una versión anónima (ya no unida a ti ni a tu correo) durante el tiempo que exige la normativa contable y fiscal, hasta seis años, y para atender reembolsos y evitar fraudes.

Si nos escribes

Usamos tu correo y tu mensaje solo para contestarte, y los conservamos el tiempo necesario para resolver tu consulta y, después, solo el que exija la ley.

Transferencias internacionales

Google y Apple pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, también en Estados Unidos, al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Menores

Nuestros juegos son aptos para todas las edades, pero no están dirigidos a menores de 13 años, y no recogemos sus datos a sabiendas. Si no tienes la edad para dar tu consentimiento en internet en tu país (14 años en España; entre 13 y 16 en el resto de la UE), pide permiso a tu padre, madre o tutor antes de crear una cuenta, hacer compras o aceptar anuncios personalizados.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión o la portabilidad de tus datos, oponerte a su uso o retirar tu consentimiento escribiendo a contacto@universopumpkin.es desde el correo unido a tu cuenta. Sobre los datos de publicidad, también puedes dirigirte a Google o restablecer tu identificador de publicidad. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Esta web

Esta web no usa cookies, analítica ni rastreadores, y nuestro servidor no guarda un registro de las visitas.

Cambios

Si cambiamos esta política, por ejemplo cuando un juego añada un servicio nuevo, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.